A Nordja é uma empresa de infraestrutura da rotina. Temos Assessoras de Tempo preparadas para tirar tudo aquilo que você pode delegar, com confiabilidade e segurança. Cuidamos das tarefas administrativas, logísticas e pessoais que tomam tempo do seu dia, para você focar no que faz melhor.

A Nordja como empresa é mais recente, mas nasce de mais de 25 anos de experiência executiva da fundadora. O método vem dessa bagagem, o que mudou foi transformá-lo em estrutura. O princípio segue o mesmo: ser a estrutura que sustenta a vida do cliente.

Profissionais com experiência prévia em assistência executiva, governança residencial e gestão administrativa. Cada Assessora de Tempo passa por seleção rigorosa, background check e treinamento Nordja antes de operar com clientes.

Pelo WhatsApp, no canal mais natural: texto, áudio ou foto. Sem formulário, sem sistema de tickets, sem fricção. A Assessora de Tempo confirma o entendimento, alinha o prazo e executa.

Sim. Áudio é tratado como texto para todos os efeitos: a Assessora de Tempo ouve, registra no Manual de Operação se for relevante, e executa. Não há cobrança extra por modalidade.

Toda solicitação recebe confirmação textual com o entendimento e o prazo proposto antes da execução. Se houver ambiguidade, a Assessora de Tempo pergunta, não assume. Se o prazo precisar mudar durante a execução, você é avisado com transparência.

Depende da complexidade, e combinamos no momento da solicitação. O prazo final de cada entrega também depende do fluxo do fornecedor ou do órgão envolvido.

Três perfis: Personal (sua vida pessoal e familiar), Business (a operação da empresa) e Black (as duas frentes em um só sistema). Comparativo completo em /planos.

É o que conversamos no primeiro contato, gratuito e consultivo. Mapeamos sua rotina, dores e demandas, e até recomendamos o que faz sentido. Sem pressão, sem pacote fechado.

Sim. Quando a complexidade da sua vida ou da sua empresa muda, conversamos e ajustamos o plano ao seu momento. A continuidade do atendimento é mantida sempre que possível.

Não há teto de quantidade. Dentro do escopo do seu plano, você delega quanto precisar. O que define o plano é o tipo de demanda que ele cobre, não o número de tarefas. Se você passar a precisar de demandas de outro tipo, a gente conversa e ajusta o plano.

Não. O encerramento é com aviso prévio de 30 dias. Se o atendimento não estiver fluindo, fazemos um novo matching antes de qualquer cancelamento.

30 dias é a referência. As primeiras duas semanas são de imersão e montagem do Manual de Operação. Na quarta, já estamos em fluxo. Algumas rotinas pegam ritmo antes, depende do nível de detalhe. Detalhes do processo em /onboarding.

Não. A Assessora de Tempo entra com experiência prévia em assistência executiva, e o Manual de Operação registra o seu contexto específico. O onboarding é sobre adaptar essa experiência à sua rotina, não treinar do zero.

Refazemos. A relação entre você e a Assessora de Tempo precisa de fit pessoal e profissional. Se algo não estiver fluindo, conversamos abertamente e fazemos um novo matching, sem fricção e sem custo adicional.

Cada Assessora de Tempo passa por background check, opera em equipamento gerenciado pela Nordja com remote-wipe (apagamento remoto) disponível, e assina NDA vitalício. Dados retidos só pelo necessário. Detalhes em /seguranca.

Sim. NDA mútuo no onboarding, com vigência perpétua mesmo após o término do serviço. Vale para a Nordja como pessoa jurídica e para cada Assessora de Tempo individualmente.

Sim. Para clientes que precisam de cláusulas específicas (UHNW, family offices, executivos C-level), o NDA padrão é complementado com termos personalizados na primeira conversa.

Internamente, em apoio à equipe: pesquisa, redação, sumarização. A IA é multiplicador de produtividade, não substituto da pessoa. Quem te atende continua sendo humano, com julgamento contextual e responsabilidade. Suas conversas não são usadas para treinar modelos externos.

Sim. Conectamos em WhatsApp, Google Workspace, Microsoft 365, Notion, Slack, Zoom, Calendly, Pix, entre outras. Sem retrabalho de cadastro.

Não. O canal principal é o WhatsApp, onde a sua rotina já acontece. Relatórios consolidados (semanais ou quinzenais conforme o plano) são entregues pelo canal combinado. A operação é via fluxo natural, não por interface adicional.

Atendemos clientes no Brasil e no exterior. Toda a operação é remota, portanto independe da sua localização física.

Aviso prévio de 30 dias, sem multa de fidelidade. Antes de cancelar, oferecemos novo matching ou ajuste de plano, se for o caso. Quando a decisão é firme, o encerramento é estruturado: você sai com o seu Manual de Operação e o histórico relevante.